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학습 기록이 다른 기기에서 안 보여요

학습 기록 동기화는 로그인한 경우에만 작동합니다. 두 기기 모두 같은 계정으로 로그인되어 있는지 확인해 주세요. Apple로 로그인할 때 ‘이메일 가리기’를 선택하면 다른 로그인 방식과는 별개의 계정으로 만들어집니다.

로그인하지 않고 쓰던 기록은 어떻게 되나요?

로그인하지 않고 사용한 기록은 기기 안에만 저장됩니다. 처음 로그인하실 때 기기에 남아 있는 학습 기록을 계정으로 가져올지 한 번 물어봅니다. 이때 가져오기를 선택하시면 그동안의 진도가 그대로 유지됩니다.

구독했는데 PRO가 안 켜져요

먼저 로그인되어 있는지 확인해 주세요. 구독은 계정에 연결되기 때문에 로그인이 필요합니다. 그래도 안 되면 앱을 완전히 종료했다가 다시 실행하거나, PRO 안내 화면 아래쪽의 이전 구독 복원을 눌러주세요. 해결되지 않으면 결제하신 Apple 계정 이메일과 함께 문의 주시면 확인해 드리겠습니다.

기기를 바꿨는데 구독이 안 넘어왔어요

새 기기에서 같은 Apple 계정으로 App Store에 로그인한 뒤, 앱의 PRO 안내 화면에서 이전 구독 복원을 눌러주세요. 앱 계정도 기존과 같은 계정으로 로그인되어 있어야 합니다.

구독은 어떻게 해지하나요?

iPhone 설정 › 사용자 이름(맨 위) › 구독에서 DRIP JLPT를 선택해 해지하실 수 있습니다. 앱을 삭제하는 것만으로는 해지되지 않으니 꼭 이 경로로 해지해 주세요.

해지하셔도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 PRO 기능을 계속 사용하실 수 있습니다.

환불받고 싶어요

인앱 결제 환불은 Apple이 처리합니다. reportaproblem.apple.com에서 신청해 주세요. 진행이 어려우시면 문의 주시면 안내해 드리겠습니다.

광고를 없애고 싶어요

DRIP PRO를 구독하시면 배너 광고가 사라집니다. 학습 화면에는 원래 광고가 나오지 않으며, 학습을 중간에 끊는 전면 광고는 무료 이용자에게도 표시하지 않습니다.

계정을 삭제하고 싶어요

앱에서 설정 › 계정 삭제를 누르시면 계정과 서버에 저장된 모든 데이터가 즉시 삭제됩니다.

단어 뜻이나 한자 해설이 이상해요

알려주시면 확인 후 수정하겠습니다. 어떤 단어인지와 어떤 부분이 잘못되었는지 적어서 보내주시면 큰 도움이 됩니다.

오프라인에서도 쓸 수 있나요?

네. 단어 데이터는 앱에 함께 들어 있어 인터넷 없이도 학습과 검색이 가능합니다. 다만 동기화와 광고 표시에는 인터넷 연결이 필요합니다.